Udvalgte forløb

I første modul brugte vi Leadership Pipeline til at gøre rolleskiftet konkret: Hvad skal man lære – og hvad skal man aflære? En indbakkeøvelse under tidspres satte prioritering og arbejdsstil i spil, og deltagerne kortlagde deres styrker og faldgruber.

Et 360°-portræt og en personlighedstest gav hver deltager et nuanceret billede af sig selv som leder, som de arbejdede videre med i faste læringsgrupper. Feedback og psykologisk tryghed var ikke kun teori, men holdets egne spilleregler: Det, der bliver sagt på holdet, bliver på holdet.

På det første lederseminar aflivede vi de mest sejlivede myter: at stress skyldes privatlivet, eller at man er svag, hvis man bliver ramt. Det var med til at aftabuisere emnet.

Lederne fik en håndfuld ultrapraktiske værktøjer – fx et trivselsbarometer i grøn, gul og rød og en model for krav og ressourcer – og valgte selv dem, der passede til deres team. Dagen sluttede med en drøftelse af roller og ansvar, så alle gik hjem med en plan for deres egne teammøder.

Vi anbefalede fire justeringer. Deltagernes egen leder skulle inddrages gennem tre strukturerede samtaler i stedet for én. Forløbet skulle strækkes fra to til fire måneder, så der er tid til at afprøve det nye mellem modulerne. Peergrupperne skulle have en større rolle. Og en aftenøvelse på første modul, hvor hver deltager deler en god og en svær erfaring, der har formet dem, skulle skabe tillid fra start.

Endelig pegede vi på, at færre emner ofte giver mere læring end et tætpakket program.

Lederskiftet blev ikke behandlet som en praktisk detalje, men som det, det også er: en transition for alle i gruppen. I fishbowl-interviewet var det teamet, der formulerede spørgsmålene til den nye leder – om ledelsesstil, forventninger og de udfordringer, der venter.

Afskeden fik sin egen plads. Teamet fortalte, hvad de ville give den afgående leder med, og lederen fik ordet til sidst. Først derefter var der plads til at kigge fremad på resultater og ansvar.

Kernen i kursusdagen var værktøjet ”Den nødvendige samtale”: grundig forberedelse, et kort og klart budskab og en samtale, hvor lederen er blød ved personen og hård ved problemet. Alle deltagere var på, og der blev givet feedback efter hver træningsrunde.

Ifølge virksomheden faldt sygefraværet mærkbart i de teams, hvor lederne aktivt brugte værktøjerne. I dag er tilgangen en fast del af lederudviklingen.